プライバシーポリシー

このウェブサイトは、らっぷるが運営しております。以下の各事項をご了承の上、ご利用下さい。らっぷるはユーザーの氏名/生年月日/住所/電話番号/電子メール/お申し込みのサービス内容等の個人情報の保護に関し以下の取組みを実施いたしております。

個人情報に関する法令/規範の遵守

らっぷるは、個人情報に関する法令/規範を厳守し、ユーザーの大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

個人情報の利用

らっぷるは、ユーザーの個人情報について、下記の目的で適正に取り扱いさせて頂きます。

  1. 1.らっぷるサービスの契約者情報
  2. 2.ご本人確認、ご利用サービス提供条件の変更、ご利用サービスの停止/中止、契約解除の通知、その他らっぷるサービスの提供に係る事
  3. 3.らっぷるのサービスに関する、その他の個人情報
  4. 4.らっぷるのサービスの改善又は新たなサービスの開発を行う事
  5. 5.お問い合わせ、ご相談にお答えする事

尚、上記利用目的の他、サービス等により個別に利用目的等を定める場合があります。また、ユーザーの電話/電子メールでの対応時において、ご意見/ご質問等の正確な把握、今後のサービス向上の為に個人情報の確認をさせて頂く場合が御座います。

個人情報の保護

らっぷるは、ユーザーの個人情報を適正に取扱う為、社内規程および社内管理体制の整備、従業員の教育並びに個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改竄及び漏洩等防止に関する適切な措置を行い、個人情報の保護に努めて参ります。また、不意の事故や天変地異により、当本人からの安否確認が出来ない場合は、個人情報全てを保留にし個人情報の漏洩防止に万全を尽くします。

個人情報の第三者への提供

らっぷるは、ユーザーの個人情報を第三者に開示/提供する事は致しません。但し、上記利用目的を達成する為、必要な範囲内で業務委託先に提供する場合が御座います。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等、必要且つ適切な処置を実施致します。尚、法令等に基づき、裁判所や警察機関等の公的機関から開示の要請があった場合は、当該公的機関に提供する事が御座います。

個人情報の開示

ユーザーが、ご本人の個人情報の開示等をご希望される場合は、らっぷるの指定するお問い合わせ迄ご連絡頂ければ合理的な範囲で速やかに対応致します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合にはその旨を通知します。

  1. 1.本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 2.らっぷるの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 3.その他法令に違反することとなる場合

なお、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。

個人情報の削除

ユーザーご本人から個人情報の削除のご申請があった場合は、速やかに対応させて頂きます。但し、犯罪などに関与した場合は、公的機関等の協力要請に応対するために、最低3年間保管するものとします。

プライバシーポリシーの改定

らっぷるは、ユーザーの個人情報の保護を図る、法令その他の規範の変更に対応する為、プライバシーポリシーを改定する事が御座います。改定があった場合は、ホームページにてお知らせ致します。

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